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    e-Delivery上线：飞机也能“在线交付”
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    一种全新的飞机交付流程近日开始投入使用，这种被称之为“e交付”（e-Delivery）的创新方式能够令我们的客户通过在线工具远程完成飞机的接收。这样既确保了我们能够持续不断地进行飞机交付，同时兼顾新冠肺炎疫情期间所必需的健康和安全要求。
     
    作为首家采用远程端到端流程的客户，飞马航空（Pegasus Airlines）在过去几天里接收了三架“e交付”的全新空客A320neo系列飞机。接下来的几周内，更多的航空公司将会采用这种方式接收飞机。目前，在图卢兹和汉堡生产的空客飞机能够以 “e交付”的方式完成接收，未来，这种方式还将拓展到美国莫比尔和中国天津。

    飞马航空采用”e交付”方式接收一架全新A321neo

    这种新的在线交付方式包括三个主要阶段：
    （1）委托空中客车（或由航空公司指定的当地第三方）完成技术验收（Technical Acceptance Completion, TAC）工作；
    （2）线上产权移交（Transfer-of-Title, ToT）；
    （3）调机航班，随后在客户的基地接收飞机。
     
    作为产权移交的先决条件，技术验收工作可由航空公司委托空客代表其执行所有必要的操作，其中包括“地面检查”、验收试飞、客户验收手册和程序以及在需要时进行少量的涂装修补。随后，为了完成产权移交，空客和其客户的团队将受益于新的安全协作平台——e-SalesContracts。这样一来，无论双方身处何处，都可以在一个实时的虚拟环境中优化并简化从无纸化草稿和商业谈判交付文件，到远程产权移交数字签名等所有合同交易。因此，该平台无需在空中客车交付中心现场派驻任何客户自己的员工。在完成技术验收和产权移交后，随后的调机航班也将以健康安全的方式进行，客户的机组人员（或指定的第三方）可以登上经过消毒的飞机，将其从交付中心直接飞回航空公司总部。
     
    除了在当前新冠肺炎疫情期间提供安全的业务连续性手段外，线上交付流程在其创新的协作数字方面还可以提高工作流程的效率、灵活性、透明度，以及更环保、更顺畅的综合客户体验，这可能将成为空中客车及其客户不断前进的蓝图。

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